İade ve İptal Politikası
14 Günlük İade Hakkı
Elektronikhane'den satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade işlemi için herhangi bir gerekçe göstermenize gerek yoktur.
İade Koşulları
- Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Ürüne ait tüm aksesuarlar, belgeler ve hediyeler eksiksiz iade edilmelidir.
- Hijyen ürünleri, açılmış yazılımlar ve kişiye özel üretilen ürünler iade kapsamı dışındadır.
İade Süreci
- Bize e-posta veya telefon ile ulaşın ve iade talebinizi bildirin.
- Size iade kargo bilgilerini ileteceğiz.
- Ürünü belirtilen adrese gönderin.
- Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödemeniz iade edilir.
İptal Koşulları
Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. Kargoya verildikten sonra iade süreci geçerlidir.
Hasarlı veya Hatalı Ürün
Teslim aldığınız ürün hasarlı veya hatalıysa, kargo şirketine tutanak tutturarak teslim almayınız. Bize ulaşın, ürününüzü ücretsiz olarak değiştireceğiz.
İletişim
İade ve iptal talepleriniz için bize ulaşın:
E-posta: [E-posta adresiniz]
Telefon: [Telefon numaranız]